нет, у меня все нормально
мама пишет в скайп: "помоги, у папы проблемы с 3ж-модемом, звонили в техподдержку, они не помогли"
то есть я, гуманитарий, могу справиться там, где специалисты не прошли?
дальше: "страницы открываются через мтс-помощник"
я: "что это? как оно выглядит?"
мама: "это мтс интернет помощник"
спасибо, рыдаю.
попросила сделать принт скрин, описала весь процесс до кнопочки, они обиделись и запустили сканирование жесткого диска. интересные люди.